
羅定市市場監(jiān)管局積極推行延時服務助力全市優(yōu)化營商環(huán)境
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從“只進一扇門”到“只到一個窗口”,以“最多跑一次”“一窗通辦”等方式辦成一件事……近年來,羅定市市場監(jiān)管局堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的“生命線”,聚焦企業(yè)和群眾所需所盼,全力推進政務服務迭代創(chuàng)新、提速提效,在“小窗口”中努力做好服務“大文章”。
“我知道你們下班了,但我們公司因為參加招投標的要求,急需辦理變更經營范圍業(yè)務,能否麻煩你們加班辦理一下?”7月26日中午下班時間,羅定市政務服務中心市場監(jiān)管業(yè)務窗口迎來了一位滿頭大汗的陳女士,她氣喘吁吁地對工作人員說道。窗口工作人員了解情況后,立即啟動延時服務工作機制,并安排專人指導以及全程服務,最終順利將陳女士公司的業(yè)務辦結。
目前,羅定市市場監(jiān)管局在市行政服務中心設置的業(yè)務窗口,通過推行“綠色通道”、預約服務、延時辦理、幫辦代辦等服務,不斷提高企業(yè)、群眾辦事創(chuàng)業(yè)便利度,讓廣大企業(yè)群眾真正感受到辦事速度和服務溫度,為優(yōu)化我市營商環(huán)境貢獻市監(jiān)力量。(張月)
圖為延時服務工作現(xiàn)場